دو راه برای ایجاد یک تاثیر آنی و خوب روی هر فردی وجود دارد.
خوش آمد گویی، به اضافه سوال کردن درباره چیزی که درباره اش زیاد می داند.
یک مثال:
یک روز در دفتر کار روی یک مساله ی ناخوشایند بودم که در باز شد و فردی ظاهر شد که تا به حال ندیده بودم. اولین واکنش من احساس مزاحمت بود. بعد، با دیدن لبخندش مجبور شدم من هم لبخند بزنم، گفت: «آمده ام از شما سوالی بپرسم» و آمد داخل اتاق.
به این شک کرده بودم که می خواهد بحثی را شروع کند، ولی نمی توانستم مخالفت کنم. پرسیدم: « سوال تان چیست؟»
گفت شنیده است که من یک نابغه بازاریابی هستم و امیدوار است من چند توصیه کوتاه بدهم به او درباره تصمیمی که باید درباره بازاریابی بگیرد.
گفتم: « الان سرم شلوغ است.»
جواب داد: « فقط یک دقیقه از وقت تان را می گیرم.» بعد، به ساعتش نگاه کرد و گفت من یک دقیقه را حساب می کنم.
چطور می توانستم بگویم نه؟
موافقت کردم و گفتم سوال تان را بپرسید.
نشست و پرسید چطور فردی می تواند متوجه شود استعدادی در بازاریابی دارد؟
این سوال خیلی هوشمندانه است. از یک طرف، مفصل تر از چیزی بود که بشود در یک ساعت جواب داد، چه برسد به یک دقیقه، از طرف دیگر، غیر مستقیم، چاپلوسانه بود (یعنی می گفت من بلدم) و بنابراین اغوا شدم که بحث را ادامه دهم.
در نهایت، یک ساعت را با هم سپری کردیم، و او این نتایج را گرفت:
- فهرستی از سه کارفرمای احتمالی که می توانست با آن ها تماس بگیرد.
- توصیه هایی مشخص برای بهبود مهارت های بازاریابی اش.
برای کسی که نمی خواستم هیچ وقت در اختیارش بگذارم، دستاورد بدی نبود.
خواندن این مطلب به شما توصیه می شود: 12 روش برای متقاعد کردن اشخاص به شراکت با شما
می توانید از این کار روش تاثیرگذار در ملاقات های حضوری، مکالمات تلفنی، ایمیل یا نامه های تان استفاده کنید. ولی از هر روشی که برای برقراری ارتباط استفاده می کنید، لبخند یادتان نرود. لبخند فرد مورد نظرتان نشان می دهد و دوستش دارید و منظور خوبی دارید.. یک لبخند، زمان کافی به وجود می آورد برای پرسیدن سوال تان. اگر سوال صحیحی بپرسید، ادامه کار راحت خواهد بود. در مکالمه تلفنی، با لبخند زدن حین صحبت کردن، لبخند را القا می کنید. موقع نوشتن، از طریق استفاده از جملات ساده و شاد در اول نامه و پایان بردنش به صورتی تاثیرگذار، لبخند را القا می کنید:
کارهایی که باید بکنید:
- فهرستی از شش نفر تهیه کنید که می خواهید با آن ها آشنا بشوید. اشخاصصی مثل شرکای احتمالی، اساتید، شاگردان یا دستیاران آدم های مهم.
- با آن ها خصوصی صحبت کنید، تلفن بزنید، ایمیل یا نامه بفرستید.
- یادتان باشد صحبت تان را با لبخند شروع کنید.
- بعد، یک سوال بپرسید که باعث شود درباره چیزی که می دانند، صحبت کنند.
این موارد را به عادت تان تبدیل کنید.
خواندن این مطلب به شما توصیه می شود: استراتژی های لازم برای افزایش بهره وری روزانه
منبع : کتاب تبدیل رویا به ثروت نوشته مایکل مسترسون – انتشارات نگاه نوین
مدیران وی ای پی >>> ✅ آموزش های خاص برای مدیران خاص
